La SNCF en faillite ?

C'est une question que l'on peut se poser tant elle peine à rembourser des clients. On peut aussi se demander qui commande dans cette boutique.

En effet, 5 mois après la déclaration de son président : "toutes les personnes qui voyagent par la gare saint Lazare seront remboursées", des clients d'Eure & Loir sont toujours "des oubliés". (voir la video . Avancer à 1 minute pour entendre M. PEPY faire son annonce)

N'y a t'il plus personne dans les bureaux ? Après le FRET, la messagerie de la SNCF serait elle défaillante ?

Car sont aussi ignorées, vos associations qui elles n'ont eut aucun signe de vie de la part de leur correspondants à la SNCF suite à leur demande au sujet du remboursement pour le "28". Plus de sons et plus d'images.

Bueil à Toute Vap'Eure pour l'ensemble de vos associations (Association des Usagers de la gare de Gilles-Guainville, Vernon Train de Vie, Comité des usagers des gares de Rosny, Bonnières,Port-Villez, Mantes la Jolie et Bréval, Fnaut HN) relance le prestataire de transport au service des Régions.

Indemnisation Clientèle Paris St Lazare

---

Association des utilisateurs des Trains à Bueil	30 mai 2009 18:06
À: christophe desaulty Cc: Guillaume PEPY , Armelle LE HIRE RINGENBACH , Roland Bonnepart , usagersgillesguainville , Usagersgares@aol.com, fnaut276@orange.fr, vernontraindevie@orange.fr
Bonjour Notre association Haut-Normande existe depuis plusieurs mois. Bien qu'elle soit relayée par la presse et qu'elle présente sur son blog les moyens de la contacter, c'est à l'occasion d'un débat organisé par le journal Paris-Normandie le mercredi 27 de ce mois que nous nous sommes croisés pour la première fois. A l'issue de cet exercice, Bueil à Toute Vap'Eure et Vernon Train de Vie solidaire dans une requête tout autant que le Comité des usagers des gares de Rosny, Bonnières,Port-Villez, Mantes la Jolie et Bréval, que l'Association des Usagers de la gare de Gilles-Guainville et que la Fnaut HN, désiraient traiter en aparté avec votre directeur, le cas du remboursement de 50€ de quelques clients de la SNCF d'Eure et Loir toujours en instance à date . M. Bonnepart pressé et à cet instant pas très au fait du traitement des dernières demandes qu'ils a reçu provenant des associations, nous demande de s'adresser à vous. Dont acte. Veuillez Monsieur prendre connaissance pour relance et traitement, du message envoyé à votre intention par Bueil à Toute Vap'Eure au nom des associations, message qui suit celui du 9 mars sur le même sujet. Vous les retrouverez sur nos blogs respectif, dont celui de Bueil à Toute Vap'Eure. Nous sommes à date sans aucune forme de réponse de votre part à notre dernier communiqué commun en date du 20 avril 2009. Nous attendons encore que cette opération soit appliqué de manière systématique et transparente pour l'ensemble des clients qui résident dans l'Eure et Loir et qui utilisent indifféremment les gares de Bueil (27) ou de Bréval (78). Suivant nos comptages ceux ci ne dépasserait pas les 150. Ils sont donc loin de mettre en péril l'équilibre financier de l'EPCI SNCF. Ils sont aisément identifiable par le centre de traitement informatique des abonnements de la RATP et par l'utilisation de carte géographiques ou Google Map. L'un de vos client, sympathisant d'une de nos associations qui réside à la Chaussée D'Ivry (28), nous signale qu'il a reçu le 27 mai 2009 de la part de la RATP, la confirmation que ce remboursement annoncé en janvier 2009 par votre président, sera déduit de son prélèvement mensuel au mois de juillet 2009. Il a obtenu gain de cause après une vingtaine de relance individuelle auprès de l'organisme payeur. L'absence de toute forme de réponse à ce jour de la part de la SNCF à une demande qui émane de plusieurs associations, témoigne du peu de cas que vous faites de votre clientèle. En ce qui la concerne, Bueil à Tout Vap'Eure déplore l'insolence de l'Établissement Public à caractère Industriel et Commercial, en situation de monopole. Dans l'attente Salutation